咨詢流程
(以下為管理咨詢項目一般工作程序,具體咨詢項目根據(jù)實際需要可能有所調整)
| 1、初步接洽,互相了解 |
2、企業(yè)情況初步調查分析(簽訂保密協(xié)議、參觀企業(yè)現(xiàn)場、收集企業(yè)基本資料、面談) | |
3、提交項目建議書,并與企業(yè)主要領導交流 | |
4、就咨詢合同進行溝通,簽訂咨詢合同 | |
5、組建咨詢項目組 | |
6、收集相關資料信息,制定咨詢計劃,并與企業(yè)溝通 | |
7、安排進入企業(yè)現(xiàn)場調研的有關事宜(企業(yè)負責人和參與人員、企業(yè)提前準備的資料、面談安排、生活安排等) | |
專題調查 | 8、專題調查(參觀企業(yè)現(xiàn)場、面談、收集數(shù)據(jù)資料、觀察等) |
9、形成中間分析結果 | |
10、撰寫咨詢報告 | |
11、與企業(yè)主要領導交流咨詢意見,修改咨詢報告并提交 | |
12、企業(yè)內部發(fā)表咨詢報告 | |
實施 | 13、制定實施計劃 |
14、建立實施組織,明確協(xié)作機制和責任 | |
15、撰寫具體方案、制度文件,征求企業(yè)人員的意見后修改提交 | |
16、結合咨詢方案實施,開展專業(yè)培訓 | |
17、指導新辦法、新制度的維護和控制 | |
18、評估實施效果,進行項目總結,咨詢服務項目結束 | |
后續(xù)跟 | 19、回訪,評估實施進程,提出改進意見 |
20、進行新內容的項目合作 |